Аккаунт и безопасность
Для регистрации нужен доступный вам email и подтверждение адреса. Используйте собственный пароль и доступные настройки дополнительной защиты. Резервные коды храните у себя.
Кабинет отделён от игрового проекта: учётные данные, баланс и подписки не переносятся между проектами автоматически. Не передавайте другим людям доступ к аккаунту или персональную ссылку подключения.
Тариф и активация
Цена, срок, лимит устройств и условия трафика указаны в каталоге и итоговом расчёте перед покупкой. Изменение цены для новых покупок не переписывает стоимость оформленного заказа.
После подтверждения оплаты заказ передаётся на выдачу или продление доступа. Проверяйте статус и срок подписки в кабинете. Если платёж подтверждён, а доступ ещё не появился, обратитесь в поддержку — повторно платить не нужно.
Устройства и совместимость
Лимит тарифа относится к регистрациям по идентификатору устройства HWID, а не к числу одновременных соединений. Смена приложения или переустановка может изменить идентификатор. Перед заменой устройства обратитесь в поддержку; самостоятельного сброса привязок в кабинете нет.
Используйте совместимое приложение и инструкцию для своей системы. Скорость и доступность зависят также от вашей сети, провайдера, устройства и внешних ресурсов. Сервис не обещает полную анонимность, работу любого сайта или отсутствие перерывов.
Доступность сайта из конкретной страны сама по себе не гарантирует возможность оплаты или работы подключения в этой стране и сети. При сомнениях в совместимости уточните её у поддержки до покупки.
Допустимое использование
Не используйте сервис для несанкционированного доступа, распространения вредоносных программ, спама, сетевых атак или других действий, нарушающих применимое законодательство и права третьих лиц.
При проблемах с доступом укажите в обращении приложение, операционную систему и описание ошибки. Не прикладывайте секреты или персональную конфигурацию подключения.